Política de Cambios

Cambios 

Existe un plazo máximo 15 Días para hacer el cambio de tu producto, siempre y cuando el producto este en perfectas condiciones y SIN USO ni olores; manteniendo el packaging entregado.
Todos los cambios están sujetos a stock disponible y en caso de envíos, este corre por parte de la clienta.  

Si compraste un producto en descuento, se conserva el valor del descuento sólo en caso de cambio de talla, manteniendo el modelo y color. En caso de querer cambiarlo por otro tipo producto tienes que pagar la diferencia.

Los productos en categoría VENTA DE BODEGA no tienen cambio ni devolución.

Para iniciar el proceso de cambio deberán escribir a nuestro Instagram o mail marmariacl.contacto@gmail.com con el asunto "Cambio de Producto" para coordinar el proceso junto a nuestro equipo. 



DEVOLUCIONES:

NO hacemos devoluciones de dinero a menos que el producto tenga alguna falla en la tela como manchas y/o costura. Tienes 10 DÍAS para reclamar la devolución.

El reembolso se realizará dentro de los 14 días hábiles desde la recepción de los productos enviados a MAR MARÍA. No se reembolsarán los gastos de envío ni de devolución. Únicamente se devolverán los gastos de envío en el caso que MAR MARÍA haya entregado un producto distinto por error, o con algún defecto.

Con todo lo anterior, fundados en materias de higiene y salud pública nos reservamos el derecho a devolución de las siguientes prendas: Trajes de baño y Bikini Bottom vendida a través de WWW.MARMARIA.CL.